อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า s24plus เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ทั้งเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
s24plus เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้นตอน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วแจ้งว่าต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้สมัคร

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่า แล้วกด 'ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว' ระบบจะบันทึกและส่งให้ทีมงานโดยอัตโนมัติ

การจัดการข้อมูลจริง

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะซิงค์ข้ามอุปกรณ์ได้ โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุกกี้ที่ใช้งานมีเฉพาะประเภทที่จำเป็นสำหรับเซสชันและความปลอดภัย เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมเพื่อขายโฆษณา สิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือหรืออุปกรณ์อื่น
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและรักษาเซสชัน ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย และจะลบตามคำขอของคุณหากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายขัดขวาง
การแชร์ข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ที่คุณมี ลองดูคำตอบด้านล่างก่อน แล้วค่อยติดต่อทีมงานหากยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

คุณส่งคำขอลบข้อมูลได้ผ่านเมนูตั้งค่าในบัญชี เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต หากมีข้อผูกพันทางกฎหมายขัดขวาง เราจะแจ้งให้คุณทราบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อโฆษณา ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อประมวลผลรายการเท่านั้น

คุกกี้ที่ใช้มีเพียงประเภทที่จำเป็นสำหรับรักษาเซสชันและความปลอดภัยของบัญชี ไม่มีคุกกี้ติดตามพฤติกรรมเพื่อส่งโฆษณา คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต